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游客与当地群众文明互动 旅游火而不乱的“张家界模式”
来源：红网张家界站 | 作者：伍文 | 编辑：www.zjjxs.net | 访问次数：次
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　　来自全国各地的自驾车整齐停放在临时泊车位里，不见一辆本地车与其抢车位……这是2月12日记者在张家界武陵源城区街头看到的场景。旅游搭桥，游客与当地群众形成文明互动，让前来检查春节黄金周旅游工作的市人民政府副市长候选人欧阳斌感动不已。

　　旅游火爆，服务不打折扣、安全不放松

　　春节黄金周，旅游胜地张家界旅游形势一片火爆。2月6日至2月11日，全市各景点共接待游客63.97万人次，实现旅游总收入6805.11万元，与2015年春节相比，分别增长49.81%和41.69%。

　　当天，欧阳斌来到天门山索道下站、张家界国家森林公园门票站、黄石寨索道、武陵源吴家峪门票站、易程天下环保客运公司、张家界大峡谷景区等地，就旅游工作进行检查，并慰问一线工作人员。“旅游火爆，服务工作千万不能打折扣。要加强科学调度，特别是抓好安全工作千万不马虎，千方百计确保游客安全出行。”检查过程中，欧阳斌千叮万嘱。

　　口碑营销，平安满意张家界深入人心

　　旅游有了人气，如何火而不乱?张家界呼吁市民，为游客让停车位、让景区进入通道、让景区(点)游览空间。希望游客理解停车困难、门票限购、排队购票。通过努力，让游客在张家界度过一个放心、开心、舒心的春节。

　　“这就是除了事件营销，张家界还十分注重的口碑营销。其实我们每个在张家界的人都是旅游的形象，通过游客与当地群众形成文明互动，让平安满意张家界深入人心。”欧阳斌说。
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